La présente politique explique comment kidotoys.ma traite les données personnelles collectées lorsque vous consultez la boutique, passez une commande ou contactez notre équipe.
1. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter votre nom, numéro de téléphone, ville, adresse de livraison, notes de commande, contenu du panier, référence et historique de commande. Des données techniques limitées peuvent aussi être utilisées pour la sécurité, notamment une empreinte non directement lisible de l’adresse IP.
2. Pourquoi nous les utilisons
- enregistrer, confirmer, préparer, livrer et suivre vos commandes ;
- vous contacter au sujet d’une commande ou répondre à votre demande ;
- prévenir les commandes frauduleuses, abusives ou répétées ;
- respecter nos obligations comptables, fiscales et légales ;
- améliorer la fiabilité et l’expérience de la boutique.
3. Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter la commande. Les informations nécessaires à la livraison peuvent être transmises au transporteur. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
4. Conservation et sécurité
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement, au service après-vente, à la prévention des abus et aux obligations légales. Nous utilisons des mesures raisonnables de contrôle d’accès, de chiffrement des échanges et de limitation des données.
5. Cookies et stockage local
Le site utilise un cookie de session indispensable au fonctionnement et à la sécurité. Le panier peut être mémorisé dans le stockage local de votre navigateur. Ces mécanismes ne sont pas utilisés ici pour vendre vos données.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou, lorsque la loi le permet, la suppression de vos données. Pour protéger votre compte et vos commandes, une vérification d’identité peut être demandée.
7. Nous contacter
Pour toute question relative à vos données, écrivez à bouss.ecom87@gmail.com ou utilisez notre page de contact.