Les présentes conditions régissent l’utilisation de kidotoys.ma et les commandes de produits livrés au Maroc. En confirmant une commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des informations du produit, du prix, des frais de livraison et de ces conditions.
1. Produits et disponibilité
Nous faisons notre possible pour présenter fidèlement les produits. De légères différences de couleur peuvent apparaître selon l’écran. Toute commande reste soumise à la disponibilité réelle du stock.
2. Prix
Les prix sont affichés en dirhams marocains (DH). Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation. Le montant confirmé dans la référence de commande est celui à payer, sauf correction acceptée avec le client avant l’expédition.
3. Commande et confirmation
La saisie d’une commande ne garantit pas son expédition immédiate. kidotoys.ma peut contacter le client par téléphone ou WhatsApp pour vérifier son identité, son adresse et son accord. Une commande manifestement fausse, répétée, incomplète ou non confirmée peut être annulée.
4. Paiement et livraison
Le paiement s’effectue à la livraison, selon les moyens acceptés par le transporteur. Les délais communiqués sont indicatifs et peuvent varier selon la ville, les jours fériés, la disponibilité ou un événement indépendant de notre volonté.
5. Rétractation, retours et garanties
Le client bénéficie des droits prévus par la législation marocaine applicable, notamment la loi n° 31-08. Les modalités pratiques figurent dans notre page Retours & échanges. Les garanties légales relatives aux produits défectueux restent applicables.
6. Utilisation du site
Il est interdit d’utiliser le site pour envoyer de fausses commandes, perturber son fonctionnement, contourner ses protections ou accéder sans autorisation à l’administration et aux données.
7. Responsabilité
Les produits doivent être utilisés conformément à leur notice, à l’âge recommandé et sous la surveillance appropriée d’un adulte. kidotoys.ma ne saurait être responsable d’une utilisation contraire aux instructions ou d’une modification du produit.
8. Contact et droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit marocain. Une solution amiable sera recherchée en priorité. Contact : bouss.ecom87@gmail.com.